Ön Bilgilendirme Formu
(6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Kapsamında)
1. Satıcı Bilgileri
| Ünvan: | Ertuğrul Çetrefli - 3DCloud |
| Adres: | Piripaşa Mahallesi, Viran Aralığı Sokak No: 6 Daire: 10, Beyoğlu/İstanbul |
| Vergi Dairesi: | Kasımpaşa |
| Vergi No: | 35695458690 |
| Telefon: | 0 850 888 92 88 |
| E-posta: | [email protected] |
| Web: | https://3dcloud.com.tr |
Detaylı şirket bilgileri Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer almaktadır.
2. Ürün/Hizmet Bilgileri
Hizmet Türü: Dijital 3D Model Hosting, Embed Widget ve AI Model Oluşturma Hizmeti
Temel Özellikler:
- Bulut tabanlı 3D model depolama
- Web sitelerine embed edilebilir 3D görüntüleyici
- Çoklu format desteği (GLB, GLTF, OBJ, FBX, vb.)
- AI destekli 3D model oluşturma (plana göre)
- API erişimi (plana göre)
3. Fiyat Bilgileri
- Tüm fiyatlar KDV dahildir
- Güncel fiyatlar Fiyatlandırma sayfasında görüntülenebilir
- Ödeme: Kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT
4. Teslimat
- Teslimat Şekli: Dijital teslimat (anında)
- Teslimat Süresi: Ödeme onayı sonrası hizmet anında aktif edilir
- Fiziksel teslimat söz konusu değildir
5. Cayma Hakkı
ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi (ğ) bendi gereğince, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
3DCloud hizmetleri, ödeme onayı sonrası anında aktif edilen dijital hizmetlerdir. Bu nedenle:
- 14 günlük cayma hakkı BULUNMAMAKTADIR
- İade ve geri ödeme YAPILMAMAKTADIR
6. Abonelik Süresi ve Yenileme
- 3DCloud'da yalnızca yıllık abonelik planları sunulmaktadır
- Abonelikler otomatik olarak yenilenmez
- Yıllık süre sonunda manuel yenileme gerekir
- Abonelik süresince hizmet aktif kalır, kalan süre için iade yapılmaz
7. Garanti
Dijital hizmetler için yasal garanti süresi uygulanmaz. Ancak teknik sorunlarda destek sağlanır.
8. Şikayet ve İtiraz
- Şirket içi: [email protected]
- Tüketici Hakem Heyeti: Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen tutarın altındaki uyuşmazlıklar
- Tüketici Mahkemesi: Belirlenen tutarın üzerindeki uyuşmazlıklar
9. Diğer Belgeler
Aşağıdaki belgeler de satın alma öncesi incelemeniz için sunulmaktadır:
ONAY: Bu ön bilgilendirme formunu okudum, anladım ve satın alma işlemine devam etmek istiyorum.
Son güncelleme: Ocak 2026